Survei Kepuasan merupakan instrumen evaluasi untuk mengukur tingkat kepuasan sivitas akademika dan pemangku kepentingan terhadap kualitas layanan, pelaksanaan kegiatan, serta kinerja institusi. Hasil survei digunakan sebagai bahan evaluasi untuk mengidentifikasi keunggulan, menemukan aspek yang perlu diperbaiki, dan merumuskan tindak lanjut yang tepat guna meningkatkan kualitas layanan dan mutu institusi secara berkelanjutan.
Survey Kepuasan
Dokumen terkait
Belum ada dokumen yang dipublikasikan.